营业时销售工具和促销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作和提高服务质量是不可能的。促销员事先要将工具与促销品放在固定的位置,并养成使用后归放原位的习惯;随时留意工具与促销品是否完好,如有污损破裂现象,要及时地向店长换领。
(3)产品要简约:橱窗商品讲究少而精,特别忌讳复杂,因为产品越多就越不容易驾驭。
母婴店导购的基本知识
接手任何一个部门最重要的事情,就是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置?负责什么内容?
因为宝宝店越来越多,大家都不想雷同,所以接下去的店面颜色受个性化的影响,会进入一个多彩的年代。
母婴店营业员没有经验
我们可以罗列更多的店长要具备的素质,之所以只列这一些,是因为店长能做到这五点就已经了阿弥陀佛了!现实点!另外提醒老板,别指望慢慢培训一个员工,让她成为一个店长,我们要做得是:直接寻找有这种潜力的人来当店长,千万别在一个原本没有这个秉性的员工身上浪费时间来培养她成为店长,希望老板们明白一个道理:能改的就不叫性格!这些性格是培养不来的!
母婴店的营业员好不好做
对销售中遇到的问题及时讨论总结,以便为下一个顾客做好更完善的服务。
(4)知道问题出在哪里,并能动手去解决它:这是最不容易学到的能力,也是店长最重要的素质,老板要的不是能发现问题的店长,而是要那种发现问题并能解决问题的店长。
母婴店月总结怎么写
母婴店的成功经营需要店面导购的出色工作表现,那么,母婴导购需要具备什么样的素质呢?
去母婴店上班有压力吗
监督促销活动的实施和进展,提醒店员及时向顾客做好宣传和介绍;
(2)门牌是店外的感觉,而里面才是重点,因为客户在里面呆得时间长。
b、时刻明确自己的销售目标,了解完成计划的情况,对未完成的销售任务进行合理分析和调整;
(1)亲和力:婴儿用品店营业员的第一要素就是要有亲和力,要让客户觉得你只是在和她拉家常,并不是刻意的向她推销商品
E、比较陈列法:将商品通过不同数量组合在一起,整体销售,以提高销量。如:
三包尿裤捆绑一起卖。运用此陈列法注意要先算好商品的组合价,做到既促销又保证利润。
在复点商品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出样数量不足的商品,要尽快地补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架商品容量的基础上,尽量保证当天的销量。
(3)爱心:爱心不是装出来,真正有爱心的营业员会在无意之间把爱心体现出来,有时感动消费者的往往是一个细节。
随着社会科技化的不断发展,网购对实体店的冲击日益加剧,就会发现近两年母婴行业催生的四大部类“游泳、理发、摄影和产后恢复”是有效增强顾客粘性及进店率的法宝之一,因为这四项是任何顾客在网上不能体验甚至买不到的,唯一的体验就是进店。如何利用好这新生的四大部类,自然成为各母婴店抢购的重要手段之一。
(1)不培养原则:我们要找那种直接就能上手的员工,千万别抱着招来慢慢培养的心理,因为这会浪费掉很多客户,据我们多年的经验,营业员除非本身很有潜力,不然是非常难培养的,俗话说“百炼成钢”假如是一块木头,怎么炼也不可能成钢,就算是块好铁,在百炼的过程中其实已经流失了大量客户,小店是经不起客户流失的!
柜台,大部分人都把积压的产品放到货柜最下面!(21)把赠品用带子绑好,比只是海报上写:赠品是什么来得更有效果!(22)假如不懂营养基本知识,别去销售辅助食品。