我担任知柏堂中医馆全国运营的总策划工作,该中医馆首先依附于湖南中医药大学、湖南省中医院(中医附二)互联网医院强大的背景,系大型二甲医院衡阳华程医院旗下的企业,且有湖南华辰康养体系养老院的支持,基本上是一个中医馆同时匹配一个养老院来进行布局,立足于湖南,赋能基层医院、个体诊所,计划用三年的时间在湖南开100个中医馆连锁,每一个中医馆确定的投资规模在50万——80万之间。说到这里,很多人可能会觉得奇怪,别人投资几百万上千万都做不起来,你仅仅才投入几十万就可以开中医馆,怎么可能呢?这就要看你在创办中医馆的时候是如何的整合资源,如何让你的中医馆一开业就进入良性运转的状态,如果能够实现开业即赢利,投资规模不一定要很大,中医馆亏损的主要原因就是贪大,越大越不好管理,人越多管理起来就很难把控,有很多的中医馆垮台就在内讧上。
中医药知识培训计划
中医师承相关证明材料:每位学员从入学第一年进行拜师,拜师后按国家要求完成拜师公证,师承老师由学校根据学生的特点进行推荐;拜师公证相当于专业入学证明材料,第三年持拜师公证相关材料,参加各省组织的《传统医学师承出师证》考核,获取《传统医学师承出师证》。取得《出师证》后实践一年可参加国家执业助理医师考试, 获取《执业助理医师证》,也可以连续跟师满五年,直接报考《中医(专长)医师证》。
培训计划和培训内容
红花需要绿叶衬,好马需要配好鞍,我们的中医馆原则上需要一个专家配置一个医助,医助在看诊前负责预约挂号,给每一个患者建立医疗档案;看诊中要配合专家分析病情,拉近患者与专家的距离,看诊后要做好康复理疗以及患者的跟踪回访工作,每一个专家都必须要建一个专家群,这个群的管理和维护工作都是医助来维护的,这样的话,该专家每周巡诊一天,50个病号在专家没有来的时候就预约挂号满了,医助不光是配合医生开中药,也要做康复理疗,一周时间的7天,跟专家1天,另外的6天就是做理疗,维护客情关系。
直营:个性化服务,建立消费者联盟,让消费者获得服务的同时,参与利润分配,培养顾客忠诚度。
中医馆的健康教育非常的重要,做会销的和体验营销的人,拿出他们卖保健品的本领来卖专家号是再简单不过的事情了,目前专家管理都是社群管理,一个专家拉满500个病人的群,确保专家每周50个稳定的病人也是非常容易的;
因而,有很多人创办中医馆,第一件事就找咨询公司来把关,为的就是少走弯路,少花冤枉钱。特别是目前会销、体验营销的生意不好做,上人特别的难,从会销、体验营销转型做中医馆的越来越多,笔者认为,只要你认真的把住文化、专家、特色、模式,转型并不是一件特别难的事情。把开业的第一炮打响,中医馆一定会赢利,而且可以持续性的赢利。
护理骨干培训计划方案
也有很多中医馆仅仅是为了开业而开业,采取种种促销的方法,开业的时候,人气很旺,顾客都是冲着礼品和优惠活动来的,仅仅是凑凑热闹,活动结束以后就死气沉沉,这样的中医馆名声将来会更臭……
“遇到抢救病人,心电监护、除颤等操作还不能做到像老师那么熟练。”
梁东辉教授表示,中医科十分注重中医护理人员核心能力的培养,讲究医护协同、密切合作,将中西医护理融会贯通,服务好每一位患者。
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“我觉得护患沟通采取情景再现的方式教学,可能接受度会更好一些。”六病区美小护董唯最先发言。
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A、高血压病史(高压大于或等于140,低压大于或等于90),或正在服用降压药;
三年制中医师承:学生公证学期达到三年后,可以凭师承公证书、个人学历、户口本、身份证和学习记录,以及指导老师出具的跟师学习情况书面评价意见、出师结论等相关材料,到师承地中医药管理部门申报中医师承出师考试。考试通过后一年,可以申报助理医师考试。
最终考核结果,六组答对题目数量都在三道以上,全部考核通过,“啪……”掌声响起来,奖励主动参与、不断提升的自己,沟通会圆满结束。
我们务必须知:中医馆创收不仅仅是靠中药,因为中药吃久了也特别的难受,很多传统的中医馆亏损的原因就是只会用中药,自己的命运完全控制在医生手里,试想一下,你好不容易搞来一个患者,仅仅才吃一、二十剂中药就给打发走了,这样的病能够治好吗?一般的慢性病三个月才一个疗程,一般的病人需要连续的服用半年甚至一年以上的药才行,单纯的中药能够坚持这么久吗?笔者曾经做了多年的肝病临床,发现有很多的慢性乙肝患者坚持服用保肝护肝和免疫调节的中成药半年到一年,转阴率居然达到了50%以上。慢性病的治疗离不开三驾马车:药疗、康复理疗和营养,而药疗也包括中药和中成药,医助要根据病人的病情及时的推荐中成药和营养品,维护得好的病人中成药的用药时间可以长达很多年。
创办中医馆就要学会推崇专家,对专家进行适当的预热和包装。有些中医馆喜欢打人海战术,聘请十个八个专家天天都守在中医馆,个个都包装成包治百病的神医,自以为我有这么多的名医坐诊就会有很多的病号来,殊不知中医馆僧多粥少,那么多的专家,病人也不知道该相信谁了。我认为,中医馆大可不必要太多的专家,更不能让一个专家每天都待在你的中医馆,一周只来一次就够了,专家工作忙,每周只有一天的时间,更加显得专家的权威性和严肃性,别让他每天都在你的中医馆磨洋工,慢慢的就开始牢骚满腹,搞得你老板也非常的难堪。
随后,柴慧玲针对护士的工作强度大、工作生活没规律、精神压力大等特点,为在场人员进行了心理健康讲座和中医养生保健,并通过现场正念冥想让在场护理人员放松身心,受到在场人员的一致好评。
知柏堂中医馆对于慢性病患者的康复模式是:中药开路,康复理疗补充,然后再辅之以中成药和营养品,这样专家的感情也维护好了,试想一下,平均一个专家一天看诊50个病人,平均一个病人消费600元计算(中药+康复理疗),一个月的营业额就不会低于100万元了,这些工作主要靠培养医助,医助不光是有良好的沟通技巧,而且还必须要懂得康复理疗的手法,且善于处理好与专家和患者的关系,可以说是八面玲珑,现在很多中医馆最难培养的是医助,所以都愿意花钱请咨询公司来培训或者加盟,主要是专家好请,医助难带,中医馆开业的时候最好是派老手一直带新手,这样的带下去,直到新手完全能够独当一面才放手,做全国连锁型的中医馆一半以上的是派来的老员工,通过老带新的带动才可以真正的把模式落地,否则一旦变形了,就会失之毫厘谬以千里。
近日,国家中医药管理局印发《乡镇卫生院社区卫生服务中心中医综合服务区(中医馆)建设指南》,指导和规范乡镇卫生院、社区卫生服务中心中医综合服务区(中医馆)的建设工作。