陈爱霞直言,月嫂行业目前存在3个乱象:一是行业服务标准体系不健全、行业标注界定缺失,这直接导致了行业无序发展;二是行业经营机构普遍存在规模小、内部管理混乱、对从业人员缺乏系统性培训、行业从业者文化素质、技能水平、服务意识参差不齐等现象;三是虽然大部分月嫂都持有资格证书,但是从业资格证书五花八门,有些是公司内部发的,有些甚至是掏钱买的,缺乏统一规范的认定标准。“希望政府对于这些乱象给予一定的规范和指导,职能部门也可以将职权下放,让行业协会去规范。现在协会只能给家政公司一些指导性建议,而不具有强制约束,这也制约了整个行业的规范发展”。
月嫂工资多少
于是,怀孕不久,尹菁菁就张罗着找月嫂。在她看来,“做过几年”“照顾过几个孩子”这种常规性问题没有参考意义,月嫂若说谎,也无从考证。她更在乎的是月嫂的实际技能和经验,所以决定从熟人推荐的口碑比较好的月嫂中选择。
与月嫂培训、考核缺失相关的,是对行业的监管缺失。据北京家政服务协会的工作人员介绍,目前市场上的月嫂主要有3种,一是雇主直接与公司签约;二是月嫂挂靠中介公司,雇主可以直接与月嫂签约;三是私人接活。无论哪种,都有安全隐患,尤其是后两种。由于没有职能部门来监管月嫂中介、培训机构和从业人员,使得一些纠纷产生后,各方都难维权。
如此高的收入,让一些白领都望尘莫及,对于年轻家庭来说,更是消费不起。面对这种“卖方市场”,很多父母直呼“被绑架”。单独二孩政策启动后,新的生育潮是否会引发月嫂薪酬的进一步上涨?如此高的工资水平到底是物有所值,还是噱头更甚?
尹菁菁也很纳闷,同样都是“金牌”月嫂,和第一个月嫂黄大姐相比,后两位月嫂除了顶着的头衔一样,技能方面相差甚远。这些听起来五花八门的级别到底是怎么区分的?“金牌”是怎么评出来的?
可是尹菁菁发现,就连这些都做不到。尹菁菁是纯母乳喂养,可第三位月嫂车大姐每天还要给儿子喂几次水,还让她间隔喂奶的时间,不要儿子一想吃就喂他。“母乳里本身不就含有水吗?纯母乳喂养不是应该按需哺乳吗?这些知识怀孕时在医院孕妇学校也学习过,怎么到她那儿都变了?儿子饿得哇哇大哭,她却带着他满屋子转,还说‘饿一饿吃得多,你可别心疼啊’。我怎么可能不心疼!”说到此,尹菁菁甚是气愤。
等级评定也决定了一名月嫂的价码。以深圳市场为例,一位月嫂的薪水价码从5000元到1.5万元不等(按单月工作26天计算)。有些家政公司月嫂主要分为4个等级,其中,特级月嫂7800元/月、金牌级月嫂8800元/月、皇冠级月嫂9800元/月、钻石级月嫂1.08万元/月。其中,价码在8800元到1.28万元间的月嫂最多人请。而与之相对应的是,智联招聘发布的《2015年夏季中国雇主需求与白领人才供给报告》显示,白领在月平均工资排名全国第三的深圳,也只有6935元。
其中,“金牌”月嫂必须持有高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员3个证书,同时还应具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户满意无投诉等。除了需要具备前5个级别的技能外,还得掌握更多高级技能,如在婴儿的饮食喂养方面,要有规律地让婴儿每天按照适当的比例摄取生长发育所需要的各种营养素。在照顾产妇方面,除了指导产妇做形体恢复操、对产妇进行心理疏导等基本技能外,还需掌握更多医学专业技能,比如对体温、呼吸、脉搏的观察,熟悉产后常见病的症状和预防等。
对于月嫂工资的疯涨,外界将矛头指向了经营机构,认为是他们恶意炒作。
保姆培训费用标准
这几年月嫂的服务专业度不断提升,人们对于月嫂的需求越来越大。月嫂服务行业属于新兴行业,发展潜力巨大,市场空间广阔,被誉为二十一世纪中国市场的——朝阳产业和光明工程。所以说这是一个朝阳职业。现在人们生活水平以及消费质量都在不断的提高,月嫂的护理技能以及育儿理念需要不断学习,想要在这一行走的更深更远,需要根据市场的实际需求去学习催乳、小儿推拿、早教、产康等,这样才能更好的满足客户的服务需求。
简单的月子餐就难住了第二位月嫂,做出的饭菜油盐酱醋一样不少,比尹菁菁平时吃的饭菜口味还重,她当然吃不下去。无奈,做月子餐的任务就落在了婆婆和母亲身上。
高级月嫂培训班价格
“月嫂行业整体向好,现在想从事这一行的人实在太多,证件水分确实很大”,这位业内人士直言,一些公司的唯一目标就是推荐月嫂入户。不管客户提出什么要求,都说月嫂能做到,先忽悠着签下合同,然后根据客户的需求对月嫂进行突击培训。但这种仓促“生产”的服务,质量可想而知。
家政培训班要多长时间
正大店(天问路69号正大家电后)
面对家政护理行业乱象,国家标准委于今年7月批准发布了《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准,对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行了的规范与界定。据悉,标准将于2016年2月1日起正式实施。
记者发现,大多数家政(中介)公司都会将月嫂按照等级划分:初级、中级、高级、特级、金牌,甚至皇冠、钻石、首席月嫂,级别越高,价格就越高。以尹菁菁找的那家月嫂中心为例,月嫂价格按照级别从每月6000元到3万元不等。
“原本想花钱买舒心,谁知道却给自己添了堵,这个钱花得太不值了!”最近请月嫂的经历让北京的二孩妈妈尹菁菁“很受伤”。3月1日,尹菁菁的小儿子刚刚满月。高龄又是剖宫产的尹菁菁把月嫂当成救命稻草,可怎么也没想到,“事故”频发,短短26天时间,竟然换了3位月嫂,全家人劳心又劳神。
初级育婴员资格证复印件及2年以上相关工作证明,若无证书则提供5年或以上相关工作证明(注:工作证明需加盖单位公章);
爱妻母婴护理中心面向社会,长期招聘月嫂、育婴师、催乳师、小儿推拿师,公司免费培训并提供住宿,学成毕业安排工作,工资:3000-12000元。
月嫂中心为尹菁菁再推荐了一个“靠谱”人选,和黄大姐属于同一级别,都是他们月嫂中心的“金牌”月嫂。此时,一家人已经没有多余的精力再去考察其他月嫂。然而,这一切只是糟糕的开始。