举个不恰当的例子,中国的人民解放军以及没有解体前的苏联的红军,为什么打仗这么好,在这两种部队里面都有一个特殊的角色,叫政治委员。
管理大致有两种方式,一种是结果式的管理,一种是过程式的管理。对新人来讲不可能只是提出一个要求,这是不够的,我们必须手把手的教他。
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个人知识的管理指的是
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企业知识管理系统
举个例子,我们在门店工作中,前期可能是你能成交多少顾客就能给奖励,随着时间的推移,大家都能成交那么多顾客,我就要给予业绩最高的那个人奖励。
首先,公司副总经理雷焕锋就安全工作向大家提出三点要求:一是要清醒认识到安全就是企业最大的效益,要牢固树立安全第一的发展理念,因为没有安全,其他一切都将无从谈起;二是要认真抓好安全基础管理,及时做好每一位进场一线工人的三级安全教育,做好安全技术交底,特种作业必须人证合一;三是所有管理人员务必要有一颗责任心,切实履行“谁主管,谁负责”的原则,时刻保持警惕和敬畏,确保公司长治久安、平稳健康发展。
首先店长要明白自己不是上帝,不能说我要山山就来了,我要水水就来了,同样店长培养一个新员工,也是要依靠时间和积累,中间没有捷径,店长要做的事情就是如何让他快一点完成。
店长每天都需要管理店内很多的事物,有些店长总是觉得有忙不完的事情,非常累,而有些店长却感觉比较轻松,整理管理也比较顺畅。
企业管理的基本知识
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对待一个新员工,不可能只有一个一成不变的要求,当他的能力达到一条起跑线的时候,你就要给他划一条更高的线。
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制定经营目标,制定实施计划。执行体系庞大,复杂,从点到面都要进行进程控制。
他们专门来做思想工作的,他们会告诉这些战士你们为什么要打仗,你们怎样来调整自己的心态来适应环境。那在我们门店不可能专门设置这样的角色,所以我们店长就应该把这个工作兼起来。
一般新人进来不太会有太多心态的问题,接触一个新的行业,有新鲜感,有激情,但缺乏的是生存能力。
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现在许多药店的新员工标明的试用期是1-3个月,可实际当中大多数员工都是一个月就“转正”上岗了,再者又没有科学合理的考核机制,“半成品”的转正员工在药店中一大把,造成资源浪费,门店工作进展迟缓,麻烦更不用说。
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人流失,人走掉,人晋升,这是一个必然的过程。所以要正确面对,没有必要为了某一个同事的离职、晋升去影响我们自己的心态,做到一个层级,你就要有适应这个位置的心态。