(2)医护专业学术培训。即各科专项技术培训、专题培训、重点学科培训等。如:糖尿病的预防治疗;抗生素的合理使用;应急预案演练培训等。
(1)由培训部门主动、及时、准确地把评估的结果反馈给参训的管理人员,并予以表扬、奖励或批评。
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抚顺市中心医院以改善患者就医体验为出发点,视服务质量如生命,精准改进医疗行为流程,不断夯实品质管理内涵,全面提高医疗服务水平。11月7日至8日,抚顺市中心医院举办现代医院管理培训班,以加强内训提升院内品质管理。培训班邀请中国“现代医院内训师课程”创始人、国内知名内训导师、现代医院管理培训专家高燕萍博士,围绕《领导与管理》《现代医院优质服务》两项专题,向抚顺市医院管理者们传播与国际接轨的医院管理理念。由于此次培训机会难得,市卫健委部分中层干部、部分兄弟医院的管理骨干代表,与市中心医院领导班子及护士长以上中层干部,部分管理骨干近200人参加了培训班。开班仪式由副院长鲁颖主持。
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因此医院管理人员的培训应倡导团队学习的理念,开发管理队伍的集体智慧,发挥团队成员的合作精神和相互配合的能力,将个人的才智转向医院战略的共同目标,最终实现医院管理人员与医院发展的双赢。
工作分析主要是界定各类和各层管理岗位的任务要求、能力要求和对管理人员的素质要求,基本内容包括医院行政管理岗位任务分析、临床与医技科室管理岗位任务分析、护理管理岗位任务分析。
在医院管理者职业化发展成为必然趋势之际,医院管理人员的培训也被提到了一个新的高度。为更好地开展医院管理人员的培训工作,本文从树立先进的培训理念、遵循适宜的培训原则、构建系统的培训体系、实施有效的培训效果评估、完善相应的培训机制五方面对医院管理人员培训的有效路径进行了探讨。
新员工作为公司建立的基础和正常运营的必要因素,管理者应当学会正确的培训他们和引导他们,从最初的起步开始进行有效管理,后期的医院经营才能切实的进行。
培训活动是一项有计划的、连续的、系统的复杂工作,必须有完善的培训机制建设的跟进,才能确保培训工作科学化、程序化的开展。培训机制是培训工作系统化开展和科学化发展的运行系统,是培训工作持续联动的运行与动态化的管理体系。
培训中,医技科科长翟渊超就全面质量管理、科学质量管理、工作开展方式等方面进行了详细讲解。他表示,此次培训对医院质量管理、标准化建设具有重要指导作用,各科室要有效运用质量管理工具,进行分析,以环节质控为重点,全员、全面、全过程管理,进行效果追踪评价,将全面质量现场检查考核结果与质控指标相结合起来。
①《江西省助理全科医生培训申请表》一式三份(见附件:封面一页,其余两页正反打印);②简历一份;③身份证复印件一份(正反复印);④近期正面免冠2寸彩照3张;⑤应届毕业生须提供就业推荐表、成绩单原件及复印件一份;往届生需提供毕业证书复印件,学信网学历认证复印件。
除法律法规和政策规定的原因外,需要延长培训期限的,须由本人申请,医院同意后可最多3次考试机会,延长期内不享受生活补贴,超过2年仍无法结业的,医院有权中止培训。
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此次培训会目的在于进一步提升医院科学化、规范化、精细化、同质化管理水平,持续改进医疗质量、安全管理、服务绩效,促进杞县人民医院全面、协调、可持续发展。
医院管理人员培训实施的全过程可以分为培训准备、实施和总结三阶段,各阶段又包括若干项具体工作。
我国医药卫生体制改革及医院管理者的职业化发展趋势,对医院管理人员的学习能力、适应能力、领导能力、管理能力、创新能力等提出了更高的要求。
培训开始前,中山大学附属第七医院(以下简称“中山七院”)院长何裕隆教授在致辞中指出,“管理=服务”,通过培训班,希望与会的各医疗机构管理者、中层干部能重新定位,怎样在做好自己本职工作的同时,深入基层、深入一线、了解需求,做好服务,打造高水准的管理干部队伍,扎实推进健康凤庆建设。
此次中山七院培训讲座的开展,更好的激发了与会人员内在潜力和工作热情,从思想上进一步深化团队意识、服务意识、责任意识、人文意识,对凤庆县医疗机构中高层干部管理能力的提升和今后医院实施精细化管理起到了积极的推动作用,切实提升县、乡医疗机构中层干部队伍的管理能力和履职能力,为构建现代化、智能化、人文化的现代医院管理体系及真正实现与中山医科同质化管理奠定坚实的基础,从而更好的服务于凤庆县百姓。
一流的医院能够为管理者提供更多的培训机会,造就大批高智能的复合型管理人才,实现管理人员个人职业的发展。高素质的管理团队又将进一步提高医院的整体竞争力和管理水平,推进医院向更高层次发展。这样良性的互动关系,使得管理人员与医院均能实现可持续发展。
为扎实做好品质管理工作,市中心医院加强内训师队伍建设,采用外派学习、请专家讲学等方式做好医院梯队建设,同时将品质管理理念融入员工日常工作中,有针对性地送理念下基层,在培训中讲方法重实效,让员工对品质管理理念由理解到认同再落实到行动。2019年至今,全院已累计开展各级品质管理培训讲座和送理念下基层宣讲活动共计300余场。