升级在线早教平台,延长用户生命周期。2018年4月,小时光上线“录故事”功能,开创了中国家庭亲子共读新模式,也标记着小时光从家庭记录式APP全面升级为母婴家庭人群专属有声阅读+成长记录服务平台。宝宝树拟将小时光打造成中国家庭的首选儿童发展平台,从原来-2岁至6岁婴幼儿的家庭延长至更后期的用户群。
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(C)快问医生。2017年5月由宝宝树与第三方线上医疗服务提供商合作推出,为急切寻求答案的用户提供保护隐私的通道。
②内容:优质PGC内容提供权威、个性化的母婴知识,并引导用户自发生产高质UGC内容,形成内容生态系统的良性循环;2018年4月推出开放平台“宝树号”,对外赋能母婴达人;2016年推出付费优质内容,覆盖教育、生活方式及时尚等主题,满足年轻家庭更广泛需求,2017年知识付费收入2466万元,毛利率64.22%。
共享家庭内容产业生态资源。宝宝树现有达人均自动加入宝树号。据宝宝树官网,截止2018年5月,宝树号平台上有超过1500位达人,创造涵盖母婴及其他话题的内容,包括食物与烹饪、摄影、旅行、手工艺、时尚、人际关系等。宝树号将以KOL优质内容为主打,除提供母婴孕育的专业知识外,家庭关爱类、女性时尚等内容也将成为扶持重点。
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邵亦波和孙至俊都并非商场新手。邵亦波曾创办了一家电子商务C2C市场上的先锋公司易趣网。2003年,他把这家网站以2.25亿美元卖给eBay。那时,淘宝网刚成立4个月。而孙至俊则在雅虎美国、1拍网等知名IT公司做过CTO。但对于如何办好母婴网站,他们无任何商业模式。
融资情况:自成立以来,宝宝树获9轮融资。其中,2014年1月获好未来集团1.5亿元战略投资;2016年7月复星集团领投30亿元,持股24.84%,为公司第2大股东,宝宝树拆除红筹架构;2018年6月阿里与公司达成战略合作,持股9.9%,公司估值超140亿元。
凭借在搜索引擎领域的优势,宝宝树获得了巨大的流量。2013年,宝宝树网站访问量已超过世界第一的母婴社区BabyCenter。
市场的巨大的潜力,吸引了众多的投资人和创业者。行业一份分析数据显示,仅2015年1-8月,披露的融资事件中有93起与跨境购物及母婴电商有关,电商领域炙手可热。而伴随激烈的市场大战和资本洗礼之后,2016年的融资市场呈现冷清之势。寒冬之下,不少中小电商在资本困乏中相继死去。
思考再三,宝宝树毅然将电商团队总部搬到了上海。王怀南称,上海低调务实的城市文化更适合电商企业的运营。
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“社区+工具+电商”模式,满足用户多方位需求,实现多元变现渠道。
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在经过两年多的激烈争夺,母婴行业格局端倪已显。高榕资本创始人张震在采访中表示,电商格局确实在改变。TOP3(阿里、京东、唯品会)的领先者地位比较稳固,但是第二阵营(垂直电商)在发生翻天覆地的变化。作为垂直电商的重要势力,母婴电商向来被称为最具风口的领域。
C2M模式解决用户痛点。2017年,宝宝树将电商业务拓展至C2M(CustomertoMaker),成为传统电商的补充。宝宝树通过监控分析社区的趋势关键词,预测未来热点,从而寻找制造合作伙伴推出相应产品解决用户购物痛点。截至2017年年底,宝宝树共有80个C2M制造合作伙伴。
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①SKU:宝宝树C2M产品分为宝宝树专定与贴标产品,截至2018年5月,宝宝树C2M业务板块共有超过2200个SKU。其中,宝宝树专定共有超过800个SKU。
UGC+PGC双管齐下,打造海量内容库。截至2018年5月,宝宝树PGC内容库拥有超过1万篇免费文章、400首儿歌、160首育儿音乐和1000部视频,知识内容涵盖整个孕育周期的各种话题,包括4个大类(按年龄差划分,即孕前、孕期、婴儿和儿童)、73个小类(按主题划分)。PGC内容大多为免费内容,以满足普通用户需求,而UGC内容作为补充,用户发帖量及交流问答超过14亿。
用户信赖度、好评率高。沙利文对2000名目标客群的调查显示,34.2%、33.9%的消费者分别认为宝宝树的内容最为全面、权威,21.3%的消费者认为宝宝树是最值得信赖的母婴类线上平台,均为行业第一。据七麦数据,宝宝树孕育APP在iOS母婴类APP中以96.69%的好评率排名第13,而它是TOP20中第一个好评次数超10万的。
在母婴产业巨大的市场前景下,母婴电商如雨后春笋般涌起。早在2004年,红孩子创立,在线销售以母婴、化妆、食品、家居、保健、厨电等品类为主的共5万多种商品,是中国最大的孕婴妈妈购物网站。2011年,全职妈妈刘楠创办蜜芽宝贝,蜜芽宝贝成为中国首家进口母婴品牌限时特卖商城。
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