如今，市民们对月嫂的需求越来越普遍，在中央政策的引导和支持下，各月嫂公司也越来越规范，但是，如何请月嫂，依然是个不轻松的问题。并有一大部分的月嫂和客户“私签”订单。既然有“私签”的现象，就是有这个市场需求，那么，私签月嫂，利弊谁大？
杨女士在面对采访时，情绪激动，她说：“我们全家都很悔痛，我无法原谅自己，当初不该这么草率地和月嫂私签。现在她一走了之，我们投诉无门。
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我们花很多时间培训，花很多钱请人管理，并且尽可能的提供免费的食宿，还定期举办‘月嫂技能提升’活动，舒缓大家的压力，但是，依然会有人因为有人因为多几百元去私签，另外，还有一部份人是考核不合格，或是被客户投诉而被开除的人不在少数。所以一个合格优秀的月嫂是不会脱离公司管理。
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“在我们公司请的不仅仅是一个月嫂，而是一个服务团队，包括督导专家、管理人员和月嫂。还有整个产褥期的售后服务等等。
“和正规公司签约，签的是‘中国家政服务协会’出的正规的三方合同，同时保障月嫂、客户和月嫂公司三方的权益。一般很多公司也会给月嫂买意外保险。
为什么月嫂想要私签？私签的都是哪些月嫂？正规公司是如何规避风险的？就以上问题，我们采访了成都“520”母婴服务公司何总。
张先生介绍：“当初我一个朋友推荐了一个月嫂，说人不错，干活也细心，我想，朋友肯定比月嫂公司的人靠谱，就定了这个月嫂，和她私签了合同。比起和月嫂公司签约，一方面，我们也少付1000多块钱，另一方面，月嫂本人也多拿一部分钱，这样，她应该能更细心的工作了。
特别是对服务品质，在‘补充协议’里有很详细的规定，如：是否按时上岗、如被投诉的处理、客户要求调换的处理、擅自临时离岗或私自出户、服务过程中操作不当引起的问题等处理方式。同时，这些也是作为衡量这名月嫂最重要的考核指标。”
何总向我们介绍：“月嫂私签也是我们这些正规公司的一个老大难题，目前整个行业对月嫂的管理都是分散的，没有更多的约束力。再加上由于从业人群的整体教育水平和观念不及现代职场人士。
私签月嫂不在少数，当然，绝大部分的都是平安无事，但是，像以上情况的家庭也不在少数，原本是为了自己和月嫂双方都好的事，却往往事与愿违，在孩子的事情上，哪怕是一丁点的风险也是输不起的。
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在朋友的介绍下，我们在三个月前签了这个自称是某机构的高级月嫂，比起找公司，我们少付1000多块，同时，月嫂本人也多1000左右的工资，我想，何乐而不为呢？况且，朋友用过没问题肯定没问题呀。可是，谁知道，她在我们面前是表现得特别好，当我在视频里看到她为了让孩子快睡觉，不停地摇晃我的孩子的画面时，我当场吓倒在地，我的孩子才不到一个月呀……”
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但是，事实并非如此，月嫂上岗几天后，我的家人发现这个月嫂照顾产妇和小孩并不细心，慢慢产生了矛盾。我们有心换个月嫂，但由于当初与月嫂是私下自签的协议，一时半会儿找不到合适的月嫂接替，陷入两难境地的我们后悔莫及，只能很别扭地在一起度过这一个月。”
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