随着月嫂行业不断规范,雇主对月嫂的要求日益增高,月嫂需要不断提高自身素质及专业技能,因此一家值得信赖及权威的培训机构尤为重要。
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她觉得,产后家庭花那么多钱,不就是想找个贴心的,处处会考虑产妇所思所虑的月嫂嘛。她说,一个好的月嫂,应该处处要善于观察细微之处。比如,如果客户说了“阿姨,给我倒杯水”,初宝霞就会马上反思:自己为什么没能在客户有了客观需要但在发出指令之前,就主要倒好一杯水呢?她认为,优秀的月嫂应该在客户开口之前,就及时地满足客户的需求,这样的服务才算是贴心的。
从工资总体来看,沪广深的典型数据如下:钟点工、月嫂广州最贵,长期工种、育儿嫂、老人护理广州最便宜。其中,综合三地的月嫂工资数据来看,6000元以下广州17%,7000元以上广州占62%,其中8000元以上更超过26%为最高值,这意味着广州市民请月嫂的成本更高。育儿嫂在广深主要价格集中在4000元/月以下,其中3000元以下广州为25%,广州育儿嫂费用更低。老人护理方面,广州88%集中在3000元/月以下。
李思红:从幼师、军嫂到月嫂李思红在加入象妈妈之前就已经是上海一家专业母婴护理机构的最高级别的月嫂,当她听说在象妈妈可以得到国际最前沿的母婴护理理念和方法后,她决定来进修并让自己再上一个台阶。1971年出生的李思红是江苏徐州人,她毕业后考取了天津第二幼儿师范学校。不久,她嫁给了在新疆服役的丈夫,成为一名军嫂,并随丈夫去了新疆伊宁。由于是幼师毕业,李思红被安排到部队所属的幼儿园工作,当了一名幼儿园老师。随着丈夫退役到地方,儿子上了大学,2010年,李思红开始到上海当起了月嫂。可能在部队呆得太久了,李思红还不自觉得养成一些习惯。比如,她经常在客户家会情不自禁地把被子叠得四四方方,像豆腐块一样,直到别人跟她说,阿姨,不用叠得那么整齐,她才一拍脑门笑起来。李思红做事非常认真,一板一眼,很像军人。有一次,她护理一个装了硅胶假体的产妇。产妇在生之前问询过医生,装了假体是否影响哺乳,当时医生说,不影响。等到产妇生完孩子后,不放心再咨询这个医生,医生改口说,最好不要哺乳了,怕有影响。这一下子让产妇焦虑起来。李思红是母乳喂养的支持者,为了让宝宝喝上母乳,对此特别顶真,毕竟,她自当月嫂以来,把为妈妈实现全母乳作为自己的目标,遇到这样的情况,她还是不想放弃。在她的建议下,产妇到医院专门做了一系列检查,看硅胶假体是否异常,在得到专家的首肯后,李思红还是让这位妈妈实现了母乳喂养。还有一次,她作为之前公司的专家月嫂被派去服务一个乳头严重畸形的产妇。产后第四天了,妈妈的一个乳头还凹陷着没有找到,另一个虽然出来了,但已经被宝宝咬得皲裂,惨不忍睹。李思红清楚地记得,当那个月嫂离开的时候,产妇连眼睛都没看她一眼。李思红在乳房护理上特别有一套,她随身带着矫正器,经过她的调整后,宝宝不仅喝到了母乳,而且最终实现了全母乳喂养。产妇的老公连连说,这简直是奇迹,她们全家压根没指望宝宝能喝到母乳。在象妈妈,李思红系统学习了婴幼儿睡眠管理、婴幼儿皮肤管理课程。如今,她对培训宝宝自主入睡,纠正睡渣宝宝,护理湿疹宝宝都有非常专业的方法和手段。李思红说,她的目标是成为上海最顶级的月嫂,在加入象妈妈之后,她觉得离自己的目标更近了。
1977年出生的苏州姑娘徐丽有一张比她实际年龄还要年轻的脸,作为年轻一代的月嫂,徐丽把月嫂这份工作定义为充满爱的自由职业。她认为,付出时间和情感,收获情感和应得的报酬是一件特别棒的事。做一个月的月嫂,对别的月嫂可能是忍耐和承受,但对徐丽来说,是以自己的全情投入收获了一份兼具亲情的友情。天资过人的徐丽居然会很多老月嫂才能悟出的一些母婴护理技巧。比如,产后6-8小时需要提醒产妇排尿以预防出现尿潴留,一般月嫂可能只知道放流水声或用热毛巾敷会阴处。徐丽会在产后可以喝水的时候,就慢慢地让产妇分几次饮水,这样,到了时间,产妇尿意盎然,一般都可以顺利地排尿。清爽、干炼、充满朝气,作为新一代月嫂,徐丽会让你感受不一样的月子服务。
国家标准委5日批准发布两项国家标准,其中月嫂国标明年2月起实施,该标准要求:1、18-55岁,初中以上;2、无刑事犯罪、精神病史和传染病;3、按技能分6个等级:一星级最低,金牌级最高。金牌级要有五星级经验,还要有高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐师证书。
1969年出生的吴美荣做月嫂已经超过14个年头了。2005年即获得了上海母婴护理专业证书,能拿出这张证书的现役月嫂,估计不到30人了。
马丽加入象妈妈有点曲折。起先,因为面试时过于紧张加上外貌的关系,她并没有得到足够的认可。但是,马丽并不气馁,她只诚恳地说了一句话:“老师,把最难的任务交给我,如果我没有获得客户的认可,我会主动放弃的。”恰好,那时一个月嫂因为在客户家中累倒,接受过培训的马丽被派了上去。原来,客户家住三层别墅,厨房在一楼、产妇房间在三楼,除了照顾好产妇和宝宝外,每天要做6顿以上的月子餐,再加上还要打扫房间等,任务非常繁杂。但是,马丽出色了完成了任务,客户对她的评价是:马丽阿姨勤快又专业。这样,马丽才得以加入象妈妈。1967年出生的马丽是安徽亳州人,毕业于涡阳师范学校。毕业后,她当过四年的小学语文老师,直到结婚。马丽说自己是吃过苦的人,小时候,她边上学边帮助家里干农活。她是村里唯一的考上师范吃皇粮的人。后来她当了老师,在农忙的时候也会帮家里干活。吃苦,对她来说不算什么,只要自己的付出能得到尊重和认可,她就会心满意足。马丽是2009年从杭州起步开始踏入母婴护理行业的,这几年一直在上海做,至今带过60多个宝宝。马丽是母乳喂养的坚定支持者。别的月嫂都对母乳喂养心生畏惧,因为除了比人工喂养的宝宝更劳累外,还需要有专业技术支持。她每次面试的时候,她都会动员妈妈进行母乳喂养,每当看到客户担扰的神情的时候,她总会鼓励客户,“放心,有我在,你一定可以实现全母乳喂养。”肯干,能吃苦是所有老师对马丽的评价。“马丽当过老师,逻辑思维能力很强,她做事快速而有序,再忙碌,也可以把产妇月子生活安排地很有条理。”这是月嫂教母丁老师对马丽的评价。马丽的专业非常扎实,新生儿护理、产妇护理、月子餐、母乳喂养、早期潜能开发都不错。她属于那种第一眼看上去平淡,但如果有机会感受她的服务的话,不会让人失望的月嫂,因为她做事快速而高效,让人实在挑不出毛病。很多客户都评价她像个“超级玛丽”,身上永远有使不完的劲。
去年,一家知名家政服务平台曾发布我国一线城市北上广深家政行业数据。调查显示,广州8000元以上月薪的月嫂占比超过26%,超过深圳(9%)和上海(20%)。这意味着,广州市民请月嫂的成本最高,其次是上海,深圳最便宜。
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“开奶时,飙线越多越好吗?”“如果新生儿出现粉红尿是什么原因造成的?”“新生儿吸入性肺炎的成因?”这样刁钻对吴美荣来说,一点维度都没有。原来她早在2006年创办一家母婴护理机构,既是老板也是培训老师。她培训出来的月嫂,个个顶呱呱,目前都是实力月嫂。
如果是熟人推荐的,即使相对了解,也要进行详细询问,因为个人的要求不同会造成判断的差异。
徐宗霞有上海颁发的高级育婴师证书,这一点让我们很惊讶。要知道,只有大专以上学历才有资格学习并考取这样的证书。原来,有一年,上海举行了育婴师跨级挑战赛,如果没有大专学历,只有在几千名中级育婴师中排名前十的人可以拿到读高级育婴师的资格,那一年,徐宗霞以优秀的成绩脱颖而出,得到了读高级育婴师的机会并成功考出,成为上海不多见,不是大专学历就拿到高级育婴师证书的佼佼者。徐宗霞带宝宝特别仔细,任何细微的问题或变化都逃不过她的眼睛。
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熊文娟:月嫂育婴,她一肩双挑皮肤白晳、体态微胖的月嫂熊文娟有一张永远充满微笑的脸,这让她很容易在第一时间让人产生好感。除了性格温和、气质甜美外,熊文娟的专业能力也相当不错。她不仅有过四年的月嫂经验,而且还有三年多的育婴师经验,综合素质非常不错。熊文娟入选象妈妈理由是她不仅通过了象妈妈的严格考核,而且她还获得了由南昌市妇联主办的、有超过四百名月嫂参加的2015年南昌市母婴护理技能大赛的第三名。熊文娟起先是酒店的服务员,后来准备开烘焙店,又学习了半年多的烘焙。在育婴师姑姑的影响下,她最终选择育婴和母婴护理作为自己的职业目标。一来,她个性好,耐心细致,特别适合这份职业;二来,她挺喜欢孩子,她觉得天天与Baby在一起,是一件非常快乐的事,可以最大程度释放她的母性。熊文娟擅长新生儿护理。参加技能大赛时,主要的竞赛项目就是洗澡、抚触、脐部消毒、黄疸观察,熊文娟在这方面表现出色,是她进入决赛的基础。此外,熊文娟在新生儿急救、婴幼儿感觉统合训练上,也下过特别深的功夫,她的蒙氏早教专业技能通过中级考核。熊文娟的月子餐做得也不错,因为学习过烘焙,她在给产妇做月子餐时,还会创意地给妈妈制作一些适宜产后妈妈享用的甜品。熊文娟觉得每个宝宝都是独立的个体,无论是作为月嫂或育婴师,她都希望在释放宝宝天性的同时,给予他们最深的爱,让他们感受到这个世界的温暖和友善。
虽然来上海只有3年多时间,但是所有客户都对她的服务给予好评并且会介绍客户给她,她的订单已经从今年9月排到明年4月。她说,之所以想参加象妈妈,是听说象妈妈的月嫂高手云集,还有周嫂和月子顾问这样的服务,她希望在短暂的空闲时候,可以帮助到更多的家庭。
她护理的宝宝曾因黄疸太高进行蓝光治疗,丁秀岚负责夜间监护,她盯了整整八小时,在宝宝掀眼睛保护罩的霎那间,切断电源,让宝宝的眼睛没受到伤害。而她自己却留下了遇风会流泪的毛病。丁秀岚还曾背起大出血的产妇从没有电梯的7楼坐出租赶往国妇婴。等到了医院的时候,丁秀岚成了血人。
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吴美荣的母婴护理无论理论还是实操,都达到了一定的境界。她的月子餐,不仅色香味俱全,而且可以根据产妇的身体状况进行特别的定制。海参、鱼胶、燕窝等滋补品的制作,对她来说驾轻就熟。产后恢复上,她会每天帮产妇进行全身按摩,她的子宫复旧按摩水准也相当高。注重服务细节,注重服务品质,还有非常强的专业度,说吴美荣是上海一流的顶尖月嫂,一点也不为过。