我们热情地迎接顾客,可顾客毫无反应,或冷冷地说:我随便看看。
卖奶粉销售技巧和话术
积极回答顾客提出的问题(比如宝宝不爱吃奶粉,或者吃奶粉上火等等),帮助顾客沟通解决喂养方面的问题,妈妈会因为你的专业更加信任你;
交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
话术模板A:导购:这位小姐,感谢您的建议,请问您想看点什么?(用身体将他们挡开,并迅速招呼闲逛客,然后立即将目光移向顾客,闲逛客知趣离开会)张姐,鞋子穿在脚上舒不舒服只有自己最清楚,您说是吗?张姐,我们都认识三年了,我在这个行业也五年多了,我是真心想为您服务,这款产品真的很适合您,您看…..(介绍产品优点),您觉得呢?
母婴店的100个促销方案
这个价位是产品目前在全国统一价格,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。
羊奶中还特别含有只母乳中才有的上皮细胞生长因子(EGF)(牛奶中不含),临床证明上皮细胞因子可修复上鼻、支气管、胃肠等黏膜,对呼吸道、胃肠道疾患的婴幼儿,羊奶无疑是最佳食疗产品了。
话术模板A:李姐,您有这样的顾虑也可以理解,不过请您放心,我们卖这个品牌的产品三年多了,我们绝对不会为了卖东西,赚一点钱而拿自己的信誉冒险。我有一个老顾客,之前也跟您一样,不放心,可是现在您知道吗?宝宝长得又高又壮的,特别聪明可爱,每次来这玩,大家都喜欢得不得了。请问王姐,我们宝宝现在吃什么奶粉呢?(转为需求分析)
A作用:含有母乳中的多种核苷酸(5种核苷酸)是细胞生长的重要成分,能保护宝宝脆弱的肠道,是维护免疫系统的重要成分,对于生长发育迅速的婴儿极为重要
话术模板B:导购:李小姐,您再考虑一下也很正常,如果换成我,也会这么做,我请教一下,您现在主要考虑的是……….?(沉默、微笑并目视顾客,以引导对方说出顾虑)。李小姐,谢谢你的坦诚,请问,除了………以外,还有其他原因导致您现在不能做决定吗?
与其自己说东西好是第一,不如给顾客说说行业荣誉,用晨冠的奖项荣誉来证明晨冠的产品比别人更好,这样会更有说服力。
话术模板A:李小姐,您不仅精通宝宝喂养,而且对朋友也很用心,能带上您这样的朋友一起买东西真好,可以帮忙参考。请问李小姐,请问您自己孩子多大了啊?吃的什么奶粉?
导购:(如对方还不动)王姐,奶粉就是给宝宝喝的,我说的再好,如果您不亲自让宝宝尝尝,是没办法感受的。王姐,您买不买没关系,我们从来不强迫顾客买不喜欢的东西,您放心吧,王姐……
新手推销奶粉的话术
羊奶是国内外营养专家一致认为最接近母乳的乳品,羊奶不仅营养全面,而且极易消化吸收。
卖奶粉的销售技巧新手
话术模板B:(如果顾客不配合)王姐,其实,您今天买不买没关系,不过我是真心想为您服务好。请问王姐,我刚才介绍是不是有问题啊,还是您一点都不喜欢这个产品,您能告诉我吗?谢谢您(如果顾客说不喜欢,则转入询问后再推荐阶段)。
初学者怎么推销奶粉
不管顾客看什么产品,走到哪里,导购人员都是一句“您真有眼光”,最终的结果只能是让顾客感觉你很虚伪。
将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
麦芽糊精是一种谷类加工物,以淀粉为原料经酶法水解制成,可作为食品的填充料,几乎不含什么营养价值。也就是说麦芽糊精是一种廉价碳水化合物,无色、无味、无营养,只是一种降低成本的原料。麦芽糊精不能当作婴儿主食喂养,只是在一些婴儿食物中作为适当添加的添加剂用,国家有添加标准限制的。
成交从来都没有窍门,讲解了多少目标顾客,就有多少潜在顾客。销售不是名词,是动词,一线的战斗不是等出来的,是抢出来的,也是积累出来的,平日客户的培养非常重要!