与其自己说东西好是第一,不如给顾客说说行业荣誉,用晨冠的奖项荣誉来证明晨冠的产品比别人更好,这样会更有说服力。
卖奶粉说话的技巧
积极主动和顾客打招呼,询问了解顾客情况(这样就可以抓到顾客优先权)
卖奶粉的话术经典
母婴店生意越来越难做?武汉楚小伢用半天开9家店告诉你,是你思路有问题!
F特点:高效益生元组合(低聚果糖(FOS)、低聚半乳糖(GOS))
顾客进店后东看看,西看看,我们建设他体验一下产品,但顾客怎么都不热心
首先要学会倾听,通过倾听,然后提问,给出解答,通过这样一来一往的交流,与顾客之间建立起信任,然后再进入产品介绍。说白了,从顾客角度和需求出发,帮助顾客解决问题,诚心做好服务销售也就是水到渠成的事了。
话术模板B:李姐,您有这样的顾虑也很正常,不过请李姐放心,首先我们的瓜的确很甜,其次,我在这里都卖了五年多的“瓜”了,如果“瓜”不甜,您还会回来找我的,我何必自找麻烦呢,您说是吧?当然光说瓜甜还不行,您自己亲自尝一下就知道了,来,李姐,您看看…..(介绍羊奶)
卖奶粉怎么向顾客介绍
如果宝宝身体健康,没有任何疾病,就不会出现消化不良的问题,如果宝宝出现消化不良,妈妈就要考虑是不是宝宝的胃肠道存在健康问题或者宝宝对牛奶蛋白不耐受或过敏。
不管顾客看什么产品,走到哪里,导购人员都是一句“您真有眼光”,最终的结果只能是让顾客感觉你很虚伪。
话术模板B:李姐,您有这样的顾虑也很正常,不过请李姐放心,首先我们的瓜的确很甜,其次我在这里都卖了五年多的“瓜”了,如果“瓜”不甜,您还会回来找我的,我何必自找麻烦呢,您说是吧?当然光说瓜甜还不行,您自己亲自尝一下就知道了,来,李姐,您看看…..
话术模板B、李姐,您有这样的顾虑也很正常,不过请李姐放心,首先我们的瓜的确很甜,其次我在这里都卖了五年多的“瓜”了,如果“瓜”不甜,您还会回来找我的,我何必自找麻烦呢,您说是吧?当然光说瓜甜还不行,您自己亲自尝一下就知道了,来,李姐,您看看…..
最能打动顾客的十句话
顾客其实很喜欢,但同行的朋友觉得一般,并建议顾客再到别处看看。
话术模板B:没关系,买东西就是要多看看。请问,女士,看着您面熟(眼熟),您以前来过我们店吗?
F特点:这款奶粉模拟“母乳”中的营养成分,针对于中国宝宝免疫力、智力、消化吸收、体力及视力等生长发育系统的全面需求而独特研制的五大优化营养组合奶粉。(五大优化营养组合是指:√
α-乳清蛋白√免疫球蛋白√DHA、ARA、胆碱√五种核苷酸√益生元组合)
销售是买方和卖方基于产品所产生的心理博弈过程,语言是博弈过程的主要工具,有人经常问我销售技巧是什么?真理往往都是最简单的,它就在我们的肢体语言中,在我们的举手投足;在我们的面部表情里,我们的一个微笑,一个点头里;更多的体现在我们跟顾客的聊天和互动中,聊天和互动不是基于金钱和利润,而是在平等和尊重的过程中用产品作为中介给顾客创造更加美好的生活体验和情感!
话术模板A:这位女士请留步,真是抱歉,刚才一定是我没有介绍到位,所以您都没有兴趣继续看下去,如果您觉得这款产品不适合宝宝,您可以告诉我,你的要求,我再帮你选一款。请问,宝宝是吃2段的吧!(继续转为需求分析)
A作用:好的奶源是成就好的配方奶粉的根本,使奶粉的安全性更有保障
我们热情地迎接顾客,可顾客毫无反应,或冷冷地说:我随便看看。