这款衣服有红、白、蓝、黑四个颜色，您喜欢哪个颜色我可以拿给您比对一下。
母婴店常见销售话术
话术模板B：没关系，买东西就是要多看看，请问，女士，看着您面熟(眼熟），您以前来过我们店吗？
B(Benefit)指顾客使用产品时所得到的好处。独特性和优点引发，如让宝宝更健康、更聪明、有活力。
导购员销售技巧和话术
对于实在不开口的顾客，导购可以应用下降式介绍法，把产品的卖点依次介绍出来。某一点引起顾客的注意了，是好事；没有引起顾客注意力，也很正常。普通导购的成交率一般在30%左右，优秀的导购成交率在50%左右，不同类别的服装成交率也有区别，童靴童装的成交率比成人的服装就会高一些。
母婴店销售开场白话术
B、把产品的卖点变为反问句。在介绍产品优点的时候，把产品的优点，在陈述的时候以反问句收尾，更加容易使顾客参与到对话中来，同时还可以让顾客感觉受到尊重。
这位女顾客已经在婴儿服饰区看了半天，可能是在纠结款式或颜色之类的，也许是需要有人能帮她出出主意或建议。
母婴店导购话术大揭秘
话术模板A： 导购：王姐，您有这种顾虑倒也可以理解，不过我可以负责的告诉您，虽然我们这款产品时特价款，但它们都是同一品牌，其实质量完全一样，并且现在价格上比以前又优惠很多，所以现在买真的非常划算。
用商品作为开场能第一时间把产品的突出功能卖点传达给顾客，让顾客快速产生兴趣点，方便接下来进一步的介绍产品。
导购：这两套内衣都非常适合宝宝，一套适合宝宝休息时穿，一套适合宝宝玩耍时穿，您看您比较喜欢哪一套。
遇到这类沉默型的顾客，导购首先应建立亲和力，利用前面章节中讲到的迅速与顾客建立亲和力的方法，与顾客“破冰”，同时利用预先框定法与顾客交流，再介绍产品，这样顾客会更容易接受些。上面案例中，由于导购没有与顾客建立良好的关系，就直接询问顾客的需求，对于那些有戒备心的顾客，是很难打动他的。
母婴店回答顾客的话术
话术模板A：李小姐，您不仅精通宝宝喂养，而且对朋友也很用心，能带上您这样的朋友一起买东西真好，可以帮忙参考。请问李小姐，请问您自己孩子多大了啊？吃的什么奶粉？
导购说：张女士，您的眼力真好，这款的确是去年的。您对婴装行业好了解呀，是不是从事相关的工作?但是您应该知道，我们品牌的新款，价格可能就要比现在这个价格高出很多了。再说这款质量、工艺和设计，都很适合您的，买下的话，是很划算的。
话术模板A：导购：王姐，真佩服您的眼光，这就我们现在卖的最好的羊奶，顾客都反馈说不错，来，王姐，光我说好不行，来，您先坐一下，孩子今天也来了，我给宝宝冲一杯，让他感受一下。
话术模板A：王小姐，您有这种想法我也可以理解，毕竟是给宝宝选奶粉的大事呢（或者毕竟也要几百块钱呢），肯定要多考虑一下，这样好吗？王小姐，您再坐一会儿，我再多给您介绍几款，您可以再多看看，多比较一下，这样考虑起来才会更多全面一些。
导购说：“真看不出来您工作很长时间了，看您就是饱读诗书的才女，好羡慕您！”
一个人可以没学历，但不可以没知识；可以没上过大学，但不可以放弃学习。
张女士说：“您这款孕妇装的设计、颜色、质量都很好，可惜看起来好像是旧旧的，应该是去年的产品吧。”
当与熟客见面时，我们要用熟客姓氏称呼，以兴趣为机会点去打开话题，令顾客有重视和受欢迎的感觉，例如：“王小姐（先生），上一次您选的那婴儿车，还满意吗？”或者是“王小姐（先生），您好！这是最近新到的几款婴儿服，很适合您的孩子！”或者是“王小姐（先生），好久不见今天需要看点什么呢？”
