◆团结同事：在一个药店中，能力强固然重要，而能与大家相处好更为重要，多虚心听取他人建议，帮助他人，让团队共同成长。
药房的工作内容有哪些
具体内容为：处方药：凭医师处方销售、购买和使用，此外，它们无“OTC”标识。
药店员工专业知识培训
另外近年来，有关中成药引起的毒性反应及过敏反应也有报道，如朱砂安神丸可引起口腔炎、蛋白尿及严重的药源性肠炎；黑锡丹久服可致严重铅中毒；羚翘解毒丸或银翘解毒丸可引起严重的过敏性休克等。
零售药店员工培训内容
做为药品服务行业来说，对从业人员有特殊的要求，要求是医学或是药学等相关专业，而且每个门店必须要配备药师或执业药师，这样可以更好的为顾客服务，尤其是通过关联销售治愈顾客疾病和提高门店客单价，这就要求我们的人员专业知识要扎实，能够让顾客产生信赖感，但是如何最大程度的吸引顾客、满足顾客需求、提高顾客的的使用度，提高顾客的采购金额，提高门店的市场占有率，这就需要技能方面的培训，如促销售管理、顾客管理、员工管理、陈列管理等，拓展型培训是通过氛围的营造提高店员的团队精神、合作意识，创新能力等，一句话，专业知识培训是药店培训基础、技能型培训是药店培训根本，拓展型训练是药店培训的强化。
新入行的药店人都需要通过各种培训和尝试，才能真正去尝试和接待客人，但开始总是困难的，今天，小编为大家讲解一下药店店员入门攻略。
医生每开列1药品一般占用2行，以药名、剂量和数量为1行，用法为另1行。用法包括每次用药剂量，每日用药次数和给药途径(如皮下注射、肌肉注射、静脉注射、口服、外用等)。
药品成份的含量不符合国家药品标准的为劣药，有下列情形之一的药品，按劣药论处：
(3)怎样使员工产生自我学习的兴趣，真正体会问病售药的重要性。
依法必须批准而未经批准生产、进口，或者依照本法必须检验而未经检验即销售的；
药品经营企业销售药品必须准确无误，并正确说明用法、用量和注意事项；调配处方必须经过核对，对处方所列药品不得擅自更改或者代用。对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配；必要时，经处方医师更正或者重新签字，方可调配。药品经营企业销售中药材，必须标明产地。
譬如说一个员工不好好做事，我们希望解决这个问题，激发工作积极性，提高工作效率。我们分析原因有三个：不会做，不明白，不愿意。不会做的我们进行培训。不明白的我们进行沟通。不愿意的我们进行激励。
药品经营企业必须制定和执行药品保管制度，采取必要的冷藏、防冻、防潮、防虫、防鼠等措施，保证药品质量。药品入库和出库必须执行检查制度。
企业可将中西成药下各品类关联用药基础作为课程，如心脑血管常见病及关联用药基础，每月安排一次店员的集中培训。
药店营业员基本常识
因此，有些企业店员培训做了，终端人员的后期跟进也比较到位，但实际销售情况却并不理想，部分原因就在于产品卖点缺少说服力。现在国内的药品绝大部分都是仿制药，产品高度同质化是普遍现象。假如你的产品卖点提炼的不好，店员听课时就可能索然无味、充耳不闻，因为你所讲的这些东西，也许前一阶段其他厂家已经讲过了，你纯粹是在“炒冷饭”。既然培训效果不理想，实际销售时大打折扣自然就在情理之中了。因此，卖点首先要能说服店员，要让他们切实感觉到，从你这里得到的东西在实际销售过程中能够有效的说服顾客。
什么是培训师？作为管理者，我们常常需要与员工布置工作，开会，讲意愿、讲思路、讲方法、调整心态、培训知识、训练技能。这些就是管理者培训师的职能。这就是培训师。
对于药店来说，薪酬政策既是一个经营管理工具，也关系到员工的“钱袋子”。具体来说，药店店长岗位的薪酬结构，一般包含管理指标考核、经营指标考核、销售（毛利）指标考核。这些与工资相关的驱动因素，会以不同的权重体现在薪酬结构中。这样的薪酬政策，除了具备薪酬的激励性外，更是一个经营管理工具和标尺，给予店长全面的、系统化的训练。
根据国家癌症中心数据显示，过去30年来，肺癌发病率增长了465%，是我国发病率和死亡率最高的恶性肿瘤。基于此，为了改善肺癌的整体防治现状，使患者能够在医院以外的机构也享受专业精准的疾病管理服务，协会计划以肺癌作为切入点，从疾病出发，实现对肺癌患者院内院外全病程管理，全方位照护。
企业可根据门店的销售数据，以疾病系统为单元来安排关联销售和疗程售药的培训，逐步提升店员的专业服务能力。
资深店员往往会受之前工作环境、福利待遇、工作习惯影响，入职一个新公司会暴露出很多问题，对新公司的要求与管理，很难以适应，如果新公司制度与自己习惯相差太大，一般容易引起离职。
